Försäljningsvillkor

Priser
Allt är fraktfritt, om så beställningen är på flera hundra kilo utgår ingen frakt. Fraktfritt gäller endast inom Sverige.

Endast en expeditionsavgift på 39:- tillkommer.
Expeditionsavgiften är ingen frakt.
Svensk moms ingår i alla priser.

Om varor skickas utanför EU så ansvarar vi inte för eventuella tullkostnader som tillkommer.
Tullverket i landet dit beställningen går kan svara på frågor angående eventuella skatter och avgifter som tillkommer innan man kan ta emot beställningen.

Minimiorder
Beställningar måste vara minst 239 kr exklusive expeditionsavgift. Det går inte att genomföra en beställningen om inte kravet på minimiorder uppfylls.

Betalning
Vi erbjuder flera olika betalningsmetoder. Betalningsmetod väljs vid utcheckningen.
Du kan använda följande betalningsalternativ i samband med en beställning:

• - Kortbetalning - VISA eller MasterCard
• - Bankbetalning
• - Fakturabetalning
• - Nets
• - PayPal

Fakturabetalning,

Vid fakturabetalning måste betalning ske inom 10 dagar

Säkerhet och sekretess
All information i samband med beställningar är konfidentiella och delas och säljs inte med/till en tredje part. All kort och bankbetalning sker på säkrade, krypterade och certifierade servrar.

Support
Vi har märkt att mejl i båda riktningarna försvinner och att om vi ringer upp och ingen svarar tror kunden att vi inte ringt. Ordermottagningen kan inte ge support, vi har bara egen personal mellan 10:00 - 14:00, övrig tid svarar ett callcenter. Liksom Inkclub och de flesta webbföretag har vi därför gått över till supportdesk via Internet.

All support sker enbart via vår supportdesk. Ni kan lägga en ticket dygnet runt som då besvaras av vår support personal snarast möjligt.

Fakturabetalning för företag
Gäller endast med giltigt organisationsnummer. Det är obligatoriskt att organisationsnumret finns med på användarkontot som är kopplad till mottagarens leveransadress innan beställningen görs.

Har ni inte fyllt i organisationsnumret så kan ni göra detta under "Visa/ändra information i adressboken".
Detta hittar du under dina kontoinställningar - "Mitt konto". Vi lämnar 10 dagar netto till företag efter godkänd UC. Genom beställning godkänns vår kredittid.

Endast giltigt registrerade företag med organisationsnummer kan handla mot faktura efter godkänd UC.
Privatperson som beställer mot företagsfaktura får inte sin order skickad.

Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Personuppgiftspolicy
Vi följer den svenska personuppgiftslagen. Enligt denna lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos Allt-fraktfritt bekräftar du detta samtycke. Som konsument har rätt att begära ut dina registrerade personuppgifter och ändra uppgifter som berör dig samt begära att uppgifterna raderas. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig samt i kommunikationen mellan Allt-fraktfritt och kund.

Åldersgräns
Vi kan inte ta emot beställningar från personer under 18 år.

Oriktiga beställningar
Beställningar i en annan persons namn som ej är riktiga polisanmäls.

Godkännande
Genom beställning på Allt-fraktfritt.se godkänner du som kund våra villkor för Försäljning, Frakt & Returer.